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【簡答題】簡述選擇關鍵績效指標和確定工作產(chǎn)出的原則。
答案:
(1)選擇關鍵績效指標的原則:整體性;增值性;可測性;可控性;關聯(lián)性。
(2)確定工作產(chǎn)出的基本原則:增值產(chǎn)出...
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問答題
【簡答題】簡述績效考評指標體系的設計方法和設計程序。
答案:
(1)設計方法:要素圖示法;問卷調(diào)查法;個案研究法;面談法;經(jīng)驗總結法;6.頭腦風暴法。
(2)設計程序:工作...
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【簡答題】簡述績效考評的效標及考評方法種類。
答案:
(1)效標的類別:特征性效標;行為性效標;結果性效標
(2)考評方法種類:1)行為導向型的考評方法包括:主觀考...
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【簡答題】簡介培訓評估報告的撰寫要求和步驟。
答案:
(1)評估報告的撰寫要求:①注意接受調(diào)查的受訓者的代表性,避免因調(diào)查樣本缺少代表性而作出不充分的歸納;②要盡量實事求是切...
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【簡答題】簡述培訓評估的層級體系的特點及評估方法。
答案:
(1)層次體系的特點:①反應評估易于進行,最基本普遍的評估方式。缺點是學員的感情因素較高;②學習評估優(yōu)點是對學員有壓力,...
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【簡答題】簡述培訓效果評估的作用、主要內(nèi)容和具體步驟。
答案:
(1)培訓效果評估的作用:
①可以對培訓效果進行正確合理的判斷,以便了解某一項目是否達到原定的目標和要求;
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【簡答題】簡述培訓規(guī)劃的主要內(nèi)容和制定培訓規(guī)劃的基本步驟。
答案:
(1)培訓規(guī)劃的主要內(nèi)容:培訓的目的;培訓的目標;培訓對象和內(nèi)容;培訓的范圍;培訓規(guī)模;培訓的時間;培訓的地點;培訓的費...
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【簡答題】簡述無領導小組討論題目的類型、設計原則和設計流程。
答案:
(1)題目的類型:開放式問題;兩難式問題;排序選擇型問題;資源爭奪型題;實際操作型題目。
(2)設計題目的原則...
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【簡答題】簡述無領導小組討論的優(yōu)缺點。
答案:
(1)無領導小組討論的優(yōu)點:具有生動的人際互動效應;能在被評價者之間產(chǎn)生互動;討論過程真實,易于客觀評價;被評者難以掩飾...
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【簡答題】簡述結構化面試的問題類型和實施程序(步驟)。
答案:
(1)問題類型:背景性問題;知識性問題;思維性問題;經(jīng)驗性問題;情境性問題;壓力性問題;行為性問題。
(2)實...
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【簡答題】簡述面試的常見問題、實施技巧及招聘應注意的問題。
答案:
(1)面試中常見的問題:面試目的不明確;面試標準不具體;面試缺乏系統(tǒng)性;面試問題設計不合理;面試考官的偏見(第一印象、對...
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