“酸葡萄”心理、“天檸檬”心理屬于（）。

要想鼓勵人們做某一件事情，可以提高人們做這件事情的回報，這樣，人們對做這件事情的期望值提高，也就更愿意做這件事情了。據此理論，某銀行希望鼓勵人們存款，可以采取下列哪些做法？（）

遺忘在學習之后立即開始，根據這個規(guī)律應進行（）。

“仁者見仁，智者見智”，這說明對于同樣的信息在不同的人眼中有著不同的含義。

搭便車效應，是指在集體內部，某個成員為了集體利益所作的努力，集體內所有的人都有可能得益，這時就會有人可以不勞而獲，當存在搭便車效應時，集體的長期利益會受到損害。根據以上描述，我們在集體中應該（）。

人際溝通可以通過動作、空間距離來實現，所以不一定要借助符號系統(tǒng)。

下列哪些情況不需要向學校反映？（）

“同行是冤家”，所以他們之間進行溝通的可能性極小。

爭吵中雙方可能會說一些很激動的話，這會影響到二者之間的感情，說明人際溝通也有破壞作用。

造成溝通困難的因素是（）。