問(wèn)答題信用社員工文明服務(wù)要求基本規(guī)范有哪些?
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1.問(wèn)答題為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)文明用語(yǔ)?
2.問(wèn)答題服務(wù)紀(jì)律規(guī)范內(nèi)容是什么?
3.問(wèn)答題服務(wù)態(tài)度規(guī)范內(nèi)容是什么?
4.問(wèn)答題員工職業(yè)道德基本規(guī)范有哪些?
5.問(wèn)答題客戶服務(wù)存在問(wèn)題時(shí)如何處理?
最新試題
簽訂代理保險(xiǎn)合同主要內(nèi)容包括?
題型:?jiǎn)柎痤}
每周至少兩次到所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)接收已辦理完畢的投保手續(xù),將接收的有關(guān)單據(jù),于次日之前轉(zhuǎn)交被代理保險(xiǎn)公司。
題型:判斷題
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人確認(rèn)投保單填寫無(wú)誤后,在投保單加蓋()。
題型:多項(xiàng)選擇題
基層信用社、儲(chǔ)蓄所可以在縣級(jí)聯(lián)社簽訂代理合同范圍內(nèi)與保險(xiǎn)公司單獨(dú)簽訂代理保險(xiǎn)合同。
題型:判斷題
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查內(nèi)容有什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
當(dāng)發(fā)生退保時(shí),應(yīng)積極為客戶辦理,退保期限為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)出具暫收憑證的,由代理機(jī)構(gòu)加蓋()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
農(nóng)村信用社開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的目的?
題型:?jiǎn)柎痤}
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人對(duì)客戶填寫的投保單進(jìn)行初審,審核的內(nèi)容包括以下內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作的基本程序?
題型:?jiǎn)柎痤}