單項選擇題下列不屬于集中催收的方式是（）。
A.信函催收
B.短信催收
C.委外催收
D.電話催收
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1.單項選擇題法務催收是指分支行信用卡部門對信用卡風險貸款持卡人采取發(fā)送律師函、民事訴訟、公安協(xié)助等法律手段，（）持卡人履行還款義務的催收行為。
A.提醒
B.強制
C.建議
D.協(xié)商
2.單項選擇題催收電話非本人接聽的，集中催收人員應（）。
A.直接告知接聽人員信用卡拖欠情況
B.直接通知持卡人與分行聯(lián)系，并簡述電話目的
C.詢問持卡人電話，并直接先告知信用卡拖欠情況
D.詢問持卡人電話，留言通知持卡人與分行聯(lián)系
3.單項選擇題屬地催收人員應對催收過程進行錄音、留存催收資料，催收行動須在系統(tǒng)上登記，對催收賬戶的催收進度、結果應（）。
A.通過電話形式告知總行
B.通過紙質形式做相應記錄
C.通過電話形式告知一級分行
D.通過行動碼、備忘進行描述、記錄
4.單項選擇題（）應保持與水、電、煤、通信、工商、稅務、房產(chǎn)、銀行、社保、公安機關等機構的密切聯(lián)系，便于獲取持卡人相關信息。
A.電話催收人員
B.信函負責人員
C.屬地催收人員
D.短信負責人員
5.單項選擇題下列不屬于屬地催收的方式是（）。
A.上門催收
B.短信催收
C.委外催收
D.法務催收
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