單項(xiàng)選擇題《錦江之星客戶聯(lián)絡(luò)中心》--按照客戶聯(lián)絡(luò)中心渠道收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，錦江之星連鎖店渠道收費(fèi)為（）元/間夜（實(shí)際入住天數(shù)*間數(shù)）。
A.25
B.20
C.15
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1.單項(xiàng)選擇題《錦江之星客戶聯(lián)絡(luò)中心》--在進(jìn)行房?jī)r(jià)調(diào)整時(shí)，連鎖店發(fā)出各類房?jī)r(jià)申請(qǐng)報(bào)告（）個(gè)工作日內(nèi)，地區(qū)經(jīng)理、區(qū)域公司必須給予回復(fù)。
A.1
B.3
C.5
2.單項(xiàng)選擇題《DM廣告的應(yīng)用》--按內(nèi)容區(qū)分，適用于對(duì)小區(qū)進(jìn)行宣傳的單片DM廣告類型是（）。
A.現(xiàn)金抵扣單片
B.酒店宣傳單片
C.活動(dòng)宣傳單片
3.單項(xiàng)選擇題《微博的應(yīng)用》--據(jù)DCCI（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）調(diào)查，2010年國(guó)內(nèi)知名度和使用率最高的微博產(chǎn)品是（）。
A.網(wǎng)易微博
B.騰訊微薄
C.新浪微博
4.單項(xiàng)選擇題《廣告的宣傳應(yīng)用》--下列適合于做品牌宣傳的廣告投放類型是（）。
A.手機(jī)文字廣告
B.票據(jù)類廣告
C.雜志類廣告
5.單項(xiàng)選擇題《微博的應(yīng)用》--連鎖店注冊(cè)錦江之星官方微博后，需要做的第一件事情是（）。
A.加關(guān)注
B.發(fā)博文
C.招粉絲
最新試題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
門童在接待乘車抵店的客人時(shí)，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。
題型：判斷題
提供復(fù)印服務(wù)時(shí)，如果需要放大或縮小，應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸，請(qǐng)客人查看第一張復(fù)印效果，如無問題，即可連續(xù)復(fù)印。
題型：判斷題
（）客人比較在乎房?jī)r(jià)，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型：判斷題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型：判斷題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯(cuò)。
題型：判斷題
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題