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多項(xiàng)選擇題

（）是接待工作中的三個(gè)基本環(huán)節(jié)。

A.迎客
B.見(jiàn)客
C.待客
D.送客

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多項(xiàng)選擇題

秘書人員應(yīng)遵循（）的原則，接待每一位來(lái)訪者。

A.熱情周到
B.禮儀大方
C.勤儉節(jié)約
D.安全保密

多項(xiàng)選擇題

影響到接待規(guī)格的主要因素有（）。

A.來(lái)訪者的身份
B.雙方的關(guān)系和利益
C.對(duì)方的求見(jiàn)要求
D.秘書的安排

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