單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)客人抵店前，開房員應(yīng)至少提前（）安排好客房，并準(zhǔn)備好鑰匙。
A.1天
B.2天
C.3天
D.4天
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1.單項(xiàng)選擇題（）不屬于客房固定用品。
A.信箋
B.杯具
C.棉織品
2.單項(xiàng)選擇題在為客房部清潔設(shè)備建擋時(shí)，吸塵器的編號為C5-2-3，其中數(shù)字“5”表示（）。
A.清潔設(shè)備
B.客房部
C.設(shè)備編號
D.吸塵器
3.單項(xiàng)選擇題客房產(chǎn)品銷售具有明顯的季節(jié)性，可充分說明客房產(chǎn)品具有（）的特點(diǎn)。
A.不可貯存
B.脆弱性
C.隨機(jī)性
D.復(fù)雜性
4.單項(xiàng)選擇題（）應(yīng)劃入C類VIP。
A.英國首相
B.IBM公司總裁
C.廣東省旅游局局長
D.北京市市長
5.單項(xiàng)選擇題為了鋪床操作和洗滌保養(yǎng)方便，一般情況下，床單的長度和寬度只要多出床墊規(guī)格（）即可。
A.30-40CM
B.40-50CM
C.60-70CM
D.70-80CM
最新試題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。
題型：單項(xiàng)選擇題