單項選擇題（）中所列舉的洗地毯法，不可用于羊毛地毯的清洗。
A、干泡洗法
B、噴吸法
C、濕旋法
D、干粉法
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1.單項選擇題各地、市的主要黨政負責(zé)人，一般屬于（）類VIP。
A、A
B、B
C、C
D、D
2.單項選擇題各省、自治區(qū)、直轄市主要負責(zé)人一般屬于（）類VIP。
A、A
B、B
C、C
D、D
3.單項選擇題國內(nèi)外文化藝術(shù)、新聞、體育界等的負責(zé)人或著名人士一般屬于（）類VIP。
A、A
B、B
C、C
D、D
4.單項選擇題確認預(yù)訂的方式，通常有口頭確認和（）。
A、書面確認
B、信用確認
C、臨時確認
D、保證確認
5.單項選擇題“設(shè)備使用前后都應(yīng)檢查其完好狀況”是在（）清潔設(shè)備時必須完成的工作。
A、維修
B、保養(yǎng)
C、更新
D、使用
最新試題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題
（）不屬于會議客人使用房間的特點。
題型：單項選擇題
每月客房部中盤點時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。
題型：單項選擇題