單項(xiàng)選擇題()類VIP客人到來(lái)時(shí),飯店總經(jīng)理要率領(lǐng)管理人員及部分員工在大廳門口列隊(duì)迎候。
A、A
B、B
C、C
D、D
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1.單項(xiàng)選擇題()客人離店后,總臺(tái)要及時(shí)做好客人檔案整理工作。
A、旅行團(tuán)
B、VIP
C、會(huì)議團(tuán)
D、體育代表團(tuán)
2.單項(xiàng)選擇題()洗滌力較強(qiáng),去污效果好,適用于清潔較臟的地毯。
A.干泡洗法
B.噴汽抽吸法
C.濕旋法
D.干粉法
3.單項(xiàng)選擇題()操作比較笨重,洗后地面濕度大,對(duì)地毯損壞較大。
A.干泡洗法
B.噴汽抽吸法
C.濕旋法
D.干粉法
4.單項(xiàng)選擇題()中所列舉的洗地毯法,不可用于羊毛地毯的清洗。
A、干泡洗法
B、噴吸法
C、濕旋法
D、干粉法
5.單項(xiàng)選擇題各地、市的主要黨政負(fù)責(zé)人,一般屬于()類VIP。
A、A
B、B
C、C
D、D
最新試題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門開(kāi)窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫(xiě)“物資消耗分析表”。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層庫(kù)房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫(kù)房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題