交互設(shè)計(jì)是一種以研究用戶的（）過程為關(guān)注點(diǎn)，讓用戶獲得良好體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法。

產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學(xué)、易用并有效，是否滿足通用性標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于設(shè)計(jì)心理學(xué)中使用的實(shí)驗(yàn)法，其任務(wù)包括三個(gè)方面：一是正確操縱自變量，二是合理導(dǎo)出因變量，三是科學(xué)控制（）

與消費(fèi)動(dòng)機(jī)的壓抑不同，消費(fèi)回避是一種（）的心理行為方式。

消費(fèi)阻力主要來源于：消費(fèi)動(dòng)機(jī)的（）、壓抑、回避。

人的知覺受到觀察角度和環(huán)境的影響，因而知覺是人與環(huán)境的統(tǒng)一。

消費(fèi)者卷入理論將那些對(duì)購(gòu)買因素感受程度低的消費(fèi)者稱為（）消費(fèi)者。

在市場(chǎng)概念下，購(gòu)買產(chǎn)品或有可能購(gòu)買產(chǎn)品的人稱為（）

意境美的深層結(jié)構(gòu)為（）

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個(gè)方面來進(jìn)行。