A.設(shè)有專人接待、引導(dǎo)
B.實(shí)現(xiàn)一對(duì)一專屬服務(wù)
C.貴賓服務(wù)區(qū)溫馨舒適
D.貴賓服務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立、半封閉遮擋操作
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A.總行各部門
B.僅一級(jí)支行
C.各支行辦公室
D.各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)
A.本季度服務(wù)類整改培訓(xùn)計(jì)劃、輔導(dǎo)方式
B.培訓(xùn)簽到表、現(xiàn)場(chǎng)照片
C.本季度服務(wù)類整改培訓(xùn)計(jì)劃、輔導(dǎo)方式等(附培訓(xùn)簽到表、現(xiàn)場(chǎng)照片)
A.月
B.季度
C.年
A.2
B.3
C.1
A.監(jiān)控抽查
B.滿意度回訪
C.柜外清滿意度調(diào)查
D.微信小程序滿意度調(diào)查
最新試題
現(xiàn)金支票有哪些基本防偽點(diǎn)()。
商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品可以投資于()等以下資產(chǎn)。
以下哪些憑證或資料加蓋業(yè)務(wù)專用章()。
核準(zhǔn)類銀行賬戶包括()。
目前農(nóng)商銀行有哪些渠道可辦理耕保林保兌付業(yè)務(wù)()。
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根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求,大堂經(jīng)理服務(wù)崗位職責(zé)包括哪些工作事項(xiàng)()。
在銷售過程中,不得()。
客戶填寫完畢后,代理保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)對(duì)所填內(nèi)容按保險(xiǎn)公司投保要求進(jìn)行初步審核。保單關(guān)鍵信息不允許涂改,關(guān)鍵信息包括:()、職業(yè)、工種、及職業(yè)代碼、險(xiǎn)種、金額、健康告知等。
辦理優(yōu)??〞r(shí),客戶可選擇提供以下哪些資料()。