單項(xiàng)選擇題對(duì)于咨詢公司而言,如果客戶企業(yè)存在內(nèi)部分歧,那么就面臨著站在“哪個(gè)隊(duì)”的問(wèn)題,麥肯錫的團(tuán)隊(duì)的做法是()

A.只為企業(yè)的最高負(fù)責(zé)人服務(wù),提供管理建議
B.協(xié)調(diào)內(nèi)部各方面,選擇某種折中的方案
C.以基層員工利益為重
D.強(qiáng)力推行自己主張的咨詢方案


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于從應(yīng)用角度分類的管理咨詢形式()

A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略咨詢
B.質(zhì)量管理咨詢
C.企業(yè)文化咨詢
D.企業(yè)管理咨詢

5.問(wèn)答題

安達(dá)信在其于2002年倒閉前,是和普華永道、畢馬威、安永、德勤比肩的全球五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一。
安達(dá)信的倒閉緣起美國(guó)另一家巨子企業(yè)安然公司的破產(chǎn)案。位于美國(guó)得克薩斯州的安然公司曾是世界上最大的電力、天然氣以及電訊公司之一,資產(chǎn)規(guī)模曾達(dá)1000多億美元,連續(xù)多年被《財(cái)富》雜志評(píng)選為“美國(guó)最具創(chuàng)新精神公司”。然而就在2001年10月16日,安然的命途發(fā)生了急遽的轉(zhuǎn)向。當(dāng)天股市收盤之后,安然發(fā)布了第三季度財(cái)報(bào)。其中有一項(xiàng)是公司一次性沖銷了高達(dá)逾10億美元的稅后投資壞賬,這筆巨額壞賬是在安然和兩家關(guān)聯(lián)公司的交易中形成的。詭異的是,這兩家公司都由安然首席財(cái)務(wù)官法斯特管理。證券分析師們當(dāng)天就此質(zhì)詢安然,美國(guó)證券交易委員會(huì)則第二天就進(jìn)入對(duì)安然的調(diào)查。安然的內(nèi)部交易和財(cái)務(wù)造假黑幕就此揭開——此前的3年中,安然虛增盈利5億多美元,少列債務(wù)6億多美元,虛增股東權(quán)益則達(dá)數(shù)十億美元。一個(gè)多月,安然股價(jià)從近40美元自由落體式地跌到4美元。11月底,安然申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。
而在調(diào)查安然的同時(shí),美國(guó)監(jiān)管部門的司法利劍也指向了安達(dá)信。安達(dá)信自安然公司1985年成立伊始就為它做審計(jì),安然一半的董事與安達(dá)信有著直接或間接的聯(lián)系,甚至首席會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)總監(jiān)都來(lái)自安達(dá)信。從安然案爆發(fā)的半個(gè)月時(shí)間,安達(dá)信竟銷毀了數(shù)千頁(yè)安然公司的文件,直到11月8日收到美國(guó)證交委的傳票后才停止銷毀文件。
2002年3月,美國(guó)司法部以妨礙司法公正對(duì)安達(dá)信提起刑事訴訟,理由是該公司在安然丑聞事發(fā)后毀掉了相關(guān)文件和電腦記錄,從而開創(chuàng)了美國(guó)歷史上第一起大型會(huì)計(jì)行受到刑事調(diào)查的案例。同年6月,安達(dá)信被美國(guó)法院認(rèn)定犯有阻礙政府調(diào)查安然破產(chǎn)案的罪行。安達(dá)信就此宣告倒閉,正式遁跡于其從事了近90年的會(huì)計(jì)審計(jì)業(yè)。

中國(guó)的管理咨詢行業(yè)從安達(dá)信事件當(dāng)中應(yīng)該吸取什么樣的教訓(xùn)?