A.系統(tǒng)保存的客戶身份證件影像信息
B.聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果
C.與客戶補(bǔ)充簽訂的紙質(zhì)協(xié)議
D.現(xiàn)場抓拍照片
E.超級柜臺業(yè)務(wù)申請書
F.電子業(yè)務(wù)報(bào)表
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你可能感興趣的試題
A.個(gè)體工商戶
B.集貿(mào)市場流動攤販
C.優(yōu)質(zhì)集團(tuán)客戶
D.老弱病殘等特殊不能來行客戶
A.運(yùn)營主管
B.大堂經(jīng)理
C.客戶經(jīng)理
D.生產(chǎn)管理員
E.高柜柜員
A.前端服務(wù)員實(shí)時(shí)檢查業(yè)務(wù)處理情況，確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范，出現(xiàn)異常及時(shí)檢查和報(bào)告，保證客戶服務(wù)效率，控制業(yè)務(wù)真實(shí)性風(fēng)險(xiǎn)
B.次日檢查監(jiān)督主要是檢查憑證管理、吞卡處理、業(yè)務(wù)申請書管理等是否規(guī)范
C.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要“結(jié)合監(jiān)控錄像，每月至少抽查一次前端服務(wù)員審核確認(rèn)操作是否規(guī)范”
D.各級行零售銀行業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)、內(nèi)控合規(guī)等相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)結(jié)合自身職責(zé)，將超級柜臺納入自律監(jiān)管。
E.各級行運(yùn)營管理部門要充分利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查手段，對崗位設(shè)置、設(shè)備管理、憑證管理、業(yè)務(wù)日常管理、檔案管理的合規(guī)性進(jìn)行檢查
A.憑證管理
B.吞卡處理
C.設(shè)備維護(hù)
D.業(yè)務(wù)申請書管理
A.清機(jī)→取出回收的業(yè)務(wù)申請書（大堂式設(shè)備）
B.查看超柜剩余銀行卡張數(shù)
C.核對當(dāng)日發(fā)卡明細(xì)，確保賬賬相符（即查詢柜員憑證箱余額（“61716用戶憑證箱查詢”）與核心系統(tǒng)庫存數(shù)量是否相符，無需在《發(fā)卡明細(xì)報(bào)表》上注明“與核心系統(tǒng)核對相符”字樣并雙人簽字確認(rèn)。）
D.核對K寶、K令余額并交柜面作表外付出交易
最新試題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點(diǎn)憑證時(shí)，需由復(fù)核人員進(jìn)行指紋校驗(yàn)完成雙人清點(diǎn)。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險(xiǎn)購買”交易，需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外，同時(shí)還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理，如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額，系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預(yù)約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約，即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。
現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像，確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動審核，所有業(yè)務(wù)審核均為后臺人工審核。
超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹。
超級柜臺存折存取款，業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。
新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。