多項選擇題辦理“零首付”汽車消費貸款，在符合前提條件的情況下，有以下（）等方式。
A.質(zhì)押方式
B.舊車置換方式
C.保證方式
D.全額貸款方式
E.無息貸款方式
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1.單項選擇題當汽車出現(xiàn)（）的情況時，會失去穩(wěn)定性和操縱性。
A.前輪抱死
B.后輪抱死
C.前后輪同時抱死
D.沒有抱死
2.單項選擇題輪胎爆胎的原因不包括（）。
A.輪胎質(zhì)量差
B.超載高速
C.驅(qū)動力不足
D.道路條件差
3.單項選擇題變速器有若干個檔位，其中（）可以將動力傳遞中斷。
A.空擋
B.倒檔
C.前進擋
D.任意檔位
4.單項選擇題企業(yè)對客戶投訴的處理好壞直接關(guān)系到企業(yè)的營業(yè)能力，在投訴處理過程中，應(yīng)把握（）原則。
A.先處理心情，再處理事情
B.先處理事情
C.回避
D.為更好解決過度承諾
5.單項選擇題（）沒有限制的答案，給予客戶很大的空間，有利于汽車銷售人員獲取廣泛的信息。
A.開放式詢問
B.半開放式詢問
C.閉鎖式詢問
D.證明式詢問
最新試題
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）
題型：單項選擇題
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項，以下說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
大部分載貨汽車采用的是（）驅(qū)動形式。
題型：單項選擇題
以下屬于插電混合式混合動力汽車充電模式的是（）
題型：單項選擇題
下游需求變化會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈劇烈波動，指的是組織市場用戶購買行為的（）特點。
題型：單項選擇題
汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車目標客戶情況調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
以下不屬于汽車集團消費者的是（）
題型：單項選擇題
國內(nèi)外已有汽車進行模仿開發(fā)生產(chǎn)，屬于（）汽車新產(chǎn)品。
題型：單項選擇題
利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計、新工藝、新功能，在全世界首先開發(fā)，能開創(chuàng)全新的市場，屬于（）汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
題型：單項選擇題