單項選擇題在管理項目團隊時,項目經(jīng)理處理沖突的基本思路是()。

A.沖突以項目經(jīng)理協(xié)調(diào)為主,這樣能盡快解決沖突,不影響項目目標
B.團隊成員之間的沖突,應該由他們自己解決,項目經(jīng)理不宜介入
C.采取正式程序或懲戒措施,對化解沖突是不利的
D.先由沖突當事人盡早自己解決沖突,必要時再由項目經(jīng)理提供幫助。如果破壞性沖突繼續(xù)存在,就采取強制措施。


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1.單項選擇題以下哪項是資源管理計劃的內(nèi)容?()

A.資源需求
B.資源分解結構
C.角色與職責
D.團隊的決策標準和過程

3.單項選擇題以下哪項是按資源的類別和類型兩個維度做的層級分解結構?()

A.資源需求
B.估算依據(jù)
C.資源分解結構
D.責任分配矩陣

5.單項選擇題項目經(jīng)理希望發(fā)布團隊章程,對項目團隊的可接受行為做出明確規(guī)定,他應該()。

A.親自編制團隊章程,下發(fā)給團隊成員執(zhí)行
B.確保團隊章程的權威性,一旦發(fā)布不得修改
C.在建設團隊過程中開始編制項目章程
D.用團隊章程指導新成員融入團隊

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