單項(xiàng)選擇題為提高網(wǎng)點(diǎn)人員營銷積極性,超級柜臺(tái)提供了營銷業(yè)績登記功能,其實(shí)時(shí)登記操作環(huán)節(jié)位于()。

A.前端服務(wù)崗授權(quán)界面
B.打印憑條界面
C.身份審核界面
D.生成申請書界面


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1.單項(xiàng)選擇題某網(wǎng)點(diǎn)大堂人員發(fā)現(xiàn),有一臺(tái)設(shè)備業(yè)務(wù)界面中我要開卡、密碼重置等需要身份審核的業(yè)務(wù)圖標(biāo)都不見了,最有可能的原因是()。

A.設(shè)備管理崗在運(yùn)營后臺(tái)系統(tǒng)中將所有需要授權(quán)的業(yè)務(wù)關(guān)掉了
B.設(shè)備出現(xiàn)故障
C.其它網(wǎng)點(diǎn)人員在清機(jī)界面菜單配置中刪除了此類業(yè)務(wù)
D.其它網(wǎng)點(diǎn)人員將這臺(tái)設(shè)備切換至自助模式

3.單項(xiàng)選擇題某營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶在辦理開卡交易時(shí),系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)“發(fā)卡箱內(nèi)卡種不一致”,最可能的原因是()。

A.卡箱加卡時(shí)順序放錯(cuò)
B.配置卡箱卡種錯(cuò)誤
C.卡箱內(nèi)無卡
D.客戶操作不當(dāng)

4.單項(xiàng)選擇題某營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶在辦理開卡交易時(shí),系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)“非當(dāng)前可用憑證并吞卡”,最可能的原因是()。

A.卡箱加卡時(shí)順序放錯(cuò)
B.配置卡箱卡種錯(cuò)誤
C.卡箱內(nèi)無卡
D.客戶操作不當(dāng)

最新試題

通過新一代超級柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

新一代超級柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

題型:判斷題

為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

題型:判斷題

通過超級柜臺(tái)辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題

新一代超級柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

超級柜臺(tái)上,客戶選擇的是定額存款時(shí),累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題