A.推銷人員與顧客
B.推銷人員與同伴
C.推銷人員與領(lǐng)導(dǎo)
D.顧客與朋友
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.以退為進
B.耐心傾聽,以理服人
C.向顧客訴苦
D.向顧客發(fā)出“最后通牒”
A.針對性原則
B.誠實性原則
C.鼓動性原則
D.傾聽性原則
A.針對性原則
B.誠實性原則
C.鼓動性原則
D.傾聽性原則
A.接近推銷員
B.與人交流
C.做出購買決定
D.透露隱私
A.誘發(fā)顧客購買動機
B.說服顧客
C.推銷商品
D.讓顧客滿意,獲得雙贏
最新試題
下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是()
上門推銷時,顧客有時會當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定?!边@種異議屬于需求異議。()
推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個機會達到接近顧客目的的一種方法是()
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()
一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()
處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認、說服、反饋并回訪。()
準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實施購買行為的顧客。()
推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。()
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意()
整個推銷談判的過程具體包括4個階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報價階段和成交階段。()