客人私自帶寵物進客房若經過服務員提醒，客人在（）內仍沒做出處理時，須報請（）進行處理。

服務員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應請（）與客人聯(lián)系。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。

秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量，交由（）調查。

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

老年人客房的考慮重點是（）

屬于化學法清潔污垢的是（）

下列客房總類中，國內高星級飯店設置數(shù)量最多的是（）

清潔有油污的場合用（）