多項選擇題平衡計分卡的設計包括()。

A.財務層面
B.顧客層面
C.內(nèi)部經(jīng)營流程層面
D.學習和成長層面
E.戰(zhàn)略層面


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2.單項選擇題根據(jù)部門的關鍵績效、崗位職責和崗位業(yè)務流程得到的關鍵績效指標是()。

A.戰(zhàn)略級的KPI
B.企業(yè)級的KPI
C.部門級的KPI
D.個人的KPI

3.單項選擇題績效管理的關鍵環(huán)節(jié)不包括()。

A.指標的設置
B.績效考核
C.員工績效評估
D.績效改進

4.多項選擇題企業(yè)的管理體系是一個()的系統(tǒng)。

A.立體
B.具體
C.多元
D.一維度
E.多維度

5.多項選擇題部門級關鍵績效指標的主要來源有()。

A.行為層面的績效指標
B.企業(yè)層面的績效指標
C.結(jié)果層面的績效指標
D.部門的職責
E.個人層面的績效指標

最新試題

在崗位說明書中,關于崗位職責和權利的說明,屬于()

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