A.約訪
B.接觸
C.客戶需求
D.制造機(jī)會(huì)
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A.有購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)的需要
B.有購(gòu)買能力
C.愿意傾聽(tīng)
D.有購(gòu)買決策權(quán)
A.公共性
B.規(guī)范性
C.政策性
D.委托代理性
A.文化因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際關(guān)系因素
A.需求動(dòng)機(jī)
B.認(rèn)知
C.態(tài)度
D.角色與定位
A.股票
B.基金
C.企業(yè)債
D.政府公債
最新試題
培育忠誠(chéng)客戶策略有（）。
培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度的方法是提高員工的工資。
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長(zhǎng)期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱。
電話營(yíng)銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。
網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營(yíng)模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實(shí)體門店線下渠道。
（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷“4P”要素上需要增加（）等三個(gè)要素。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營(yíng)業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
證券營(yíng)銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
市場(chǎng)細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。