A.預(yù)測交易雙方的分歧點(diǎn)和分歧的距離
B.以安全和穩(wěn)妥的方式詢問雙方偏好和需求，
C.制定談判計(jì)劃彌補(bǔ)分歧
D.分別與買方或賣方分析分歧原因
E.分別與買方或賣方協(xié)商解決方案
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A.互惠互利
B.實(shí)事求是
C.知彼知己
D.平等協(xié)商
E.誠實(shí)守信
A.適時(shí)招呼
B.推薦房屋從高檔開始
C.掌握客戶需求
D.注意推薦用語
E.適時(shí)把握成交契機(jī)
A.有助于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人素質(zhì)
B.有助于培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人完善的人格和正直誠實(shí)的品德
C.有助于與客戶建立良好的人際關(guān)系
D.有助于客戶信息的挖掘
E.提高經(jīng)紀(jì)服務(wù)的效益
A.開放式問題
B.封閉式問題
C.試探型問題
D.鏡像型問題
E.指引型問題
A.熱情
B.業(yè)務(wù)熟練
C.心態(tài)樂觀平和
D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
E.獨(dú)立的工作和解決問題的能力
最新試題
下列選項(xiàng)中屬于處于主動地位的談判策略是（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判的特點(diǎn)不包括（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行的溝通通常是人際溝通，方式包括語言溝通和非語言溝通，其中非語言溝通注意包括（）。
對于一些較為敏感，關(guān)鍵性條款，應(yīng)在（）提出。
在溝通方式的類型中，口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。
關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接聽咨詢電話技巧的表述，錯(cuò)誤的是（）。
面談是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶信息最多的一種溝通方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行面談時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括（）。
傾聽的技巧分為（）和鼓勵(lì)式傾聽。
在房地產(chǎn)銷售過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待客戶時(shí)應(yīng)做到（）。
銷售人員每天要接待不同類型的客戶，主要是靠語言與客戶溝通和交流，因此銷售人員在接待購房客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)（）。