A.信用卡-卡戶管理-卡戶維護(hù)-客戶資料修改（71242）
B.輸入證件類型、證件號(hào)后提交，返顯當(dāng)前客戶個(gè)人信息
C.柜外清交互經(jīng)客戶核對(duì)并確認(rèn)
D.按系統(tǒng)提示“1+0”授權(quán)或遠(yuǎn)程授權(quán)
E.交易成功后，由客戶在柜外清進(jìn)行電子簽名確認(rèn)。系統(tǒng)打印客戶回單
F.將回單和客戶證件一并交還客戶

A.手機(jī)號(hào)碼
B.家庭地址
C.家庭電話
D.家庭郵編
E.單位地址
F.單位名稱
G.單位電話

A.信用卡-金融交易-銷戶（70301）
B.選擇柜臺(tái)銷戶取現(xiàn)，手輸卡號(hào)，選擇需要銷戶的賬戶。若為代理人辦理，還須輸入代理人信息，包括代理人姓名、聯(lián)系方式、證件類型以及證件號(hào)碼后提交
C.柜外清交互經(jīng)客戶核對(duì)并確認(rèn)
D.該交易須根據(jù)金額進(jìn)行動(dòng)態(tài)授權(quán)
E.交易提交成功后，系統(tǒng)顯示授權(quán)碼、銷戶結(jié)清金額、貸方結(jié)息金額、貸方利息稅金額等信息
F.由客戶在柜外清進(jìn)行電子簽名確認(rèn)。系統(tǒng)打印客戶回單
G.點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金無誤。將回單和客戶證件、現(xiàn)金一并交還客戶

A.信用卡-卡戶管理-卡戶維護(hù)-損壞換卡（71206）
B.手輸卡號(hào)或通過證件號(hào)查詢卡號(hào)，選擇換卡原因（新卡物理損壞、普通物理損壞、卡片信息錯(cuò)誤、更換卡面換卡、損壞換號(hào)換卡），輸入證件類型、證件號(hào)碼、制卡類型后提交（人工續(xù)期的卡片，可選擇是否續(xù)期）
C.柜外清交互經(jīng)客戶核對(duì)并確認(rèn)
D.交易成功后，由客戶在柜外清進(jìn)行電子簽名確認(rèn)。系統(tǒng)打印客戶回單
E.將回單和客戶證件一并交還客戶

A.信用卡-卡戶管理-掛失補(bǔ)卡（71205）
B.手輸卡號(hào)或通過證件號(hào)查詢卡號(hào)、證件類型、證件號(hào)碼、制卡類型后提交（人工續(xù)期的卡片，可選擇是否續(xù)期）
C.柜外清交互經(jīng)客戶核對(duì)并確認(rèn)
D.按系統(tǒng)提示“1+0”授權(quán)或遠(yuǎn)程授權(quán)
E.交易成功后，由客戶在柜外清進(jìn)行電子簽名確認(rèn)。系統(tǒng)打印客戶回單
F.將回單和客戶證件一并交還客戶