多項選擇題在外包呼叫中心領(lǐng)域里，則分成（）。
A.承包方
B.發(fā)包方
C.接包方
D.外包方
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1.多項選擇題呼叫中心按功能分為可分為（）等。
A.資訊信息中心
B.售后服務(wù)中心
C.電話營銷中心
D.信用卡中心
2.多項選擇題在呼叫中心產(chǎn)業(yè)中，存在（）等多種分類與形態(tài)。
A.自建
B.外包
C.托管
D.設(shè)備租賃
3.多項選擇題在20世紀(jì)80年代，呼叫中心在歐美等發(fā)達(dá)國家的（）等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。
A.電信企業(yè)
B.航空公司
C.商業(yè)銀行
D.公共安全
4.多項選擇題我國的呼叫中心在眾行業(yè)間搭建起了（）之間的一座橋梁。
A.企業(yè)與企業(yè)
B.企業(yè)與客戶
C.政府與百姓
D.企業(yè)與政府
5.多項選擇題呼叫中心的特征（）。
A.無地域限制
B.無時間限制
C.個性化服務(wù)
D.低運營成本
最新試題
客戶從只有核心需求逐步明確到細(xì)致需求的過程，是屬于顧問式營銷的（）環(huán)節(jié)。
題型：單項選擇題
訓(xùn)機(jī)師參與AI機(jī)器人設(shè)計建設(shè)及落地運營的全過程。
題型：判斷題
訓(xùn)機(jī)師工作一定要不斷將AI技術(shù)落地應(yīng)用覆蓋到公司全部業(yè)務(wù)場景。
題型：判斷題
使用妥貼的語言包含：簡練、專業(yè)、條理性和（）。
題型：單項選擇題
Ptah客服平臺，普通話術(shù)節(jié)點，主話術(shù)、輔助話術(shù)1、輔助話術(shù)2都必須要填寫。
題型：判斷題
訓(xùn)機(jī)師工作范圍包括產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)建設(shè)、運營分析、AI效果調(diào)優(yōu)等內(nèi)容。
題型：判斷題
降低業(yè)務(wù)（）改造內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、整合產(chǎn)業(yè)價值鏈。
題型：單項選擇題
美國營銷學(xué)家潘拉索拉曼等指出：顧客是服務(wù)質(zhì)量的唯一（）。
題型：單項選擇題
能提供全方位的多媒體交互通信方式的是（）。
題型：單項選擇題
（）模式的預(yù)測值是連續(xù)的。
題型：單項選擇題