單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目立項(xiàng)表不包含：（）
A.問(wèn)題/目標(biāo)陳述
B.項(xiàng)目范圍
C.解決問(wèn)題的方案
D.項(xiàng)目進(jìn)度
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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于相關(guān)利益人，一般從哪些維度進(jìn)行分析？（）
A.職位
B.工作職責(zé)
C.年齡
D.工作經(jīng)歷
2.多項(xiàng)選擇題以下屬于反應(yīng)性VOC來(lái)源的是（）。
A.顧客投訴
B.客訴賠償
C.投訴熱線
D.重工報(bào)廢
3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于制程良率改善項(xiàng)目相關(guān)利益人的是（）。
A.生產(chǎn)部門
B.PE部門
C.客戶
D.供應(yīng)商
4.單項(xiàng)選擇題將客戶之聲（VOC）轉(zhuǎn)化為可量化的指標(biāo)，通常使用的工具是（）。
A.親和圖
B.樹圖
C.魚骨圖
D.甘特圖
5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于VOC的是（）。
A.法律法規(guī)要求
B.銷售合同約定內(nèi)容
C.原材料采購(gòu)價(jià)格
D.功能要求
最新試題
快速換型中，可將作業(yè)分解為兩大類（）
題型：多項(xiàng)選擇題
要比較兩臺(tái)設(shè)備的壽命，不能用來(lái)展示壽命分布中心和波動(dòng)的圖形是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在魚骨圖中，設(shè)備過(guò)載屬于哪一類（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)用于RPN（風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)）計(jì)算（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在過(guò)程FMEA分析中，描述過(guò)程要求未得到滿足的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“我們需要建立一個(gè)新的呼叫中心以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的通話數(shù)量”，對(duì)這個(gè)問(wèn)題陳述進(jìn)行評(píng)論，以下描述正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
DMAIC的界定階段回答的問(wèn)題是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為保持改善成果，常見的控制措施有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于改善后試運(yùn)行描述，正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)，對(duì)/錯(cuò)，通過(guò)/未通過(guò)之類的信息屬于（）數(shù)據(jù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題