單項選擇題在公文寫作技能中,()是客戶的取舍評斷的依據(jù)。

A.合同書
B.商務(wù)信函
C.產(chǎn)品說明書
D.建議書


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2.單項選擇題在訪前計劃的三個步驟中,制定目標(biāo)是指()。

A.通過現(xiàn)狀分析,確定目前的位置
B.確定想要到達(dá)的目的地,期望到達(dá)的地點
C.計劃如何到達(dá)目的地,即制定相關(guān)策略
D.確立銷售人員自身的素質(zhì)狀況

4.單項選擇題在電話預(yù)約的方法中,直截了當(dāng)法是指()。

A.以向顧客表達(dá)你的感激之情為由,來向客戶介紹你的新產(chǎn)品或新的服務(wù)
B.通過向顧客闡述自己的產(chǎn)品或服務(wù)等能為顧客解決某些方面的難點問題,從而引起顧客注意,獲得上門拜訪的機會
C.在接通電話后,直入主題,盡量避免可能產(chǎn)生的懷疑乃至拒絕
D.邀請顧客參加一些相關(guān)的社交活動,從而獲得與客戶面談機會的一種預(yù)約方法

5.單項選擇題在電話預(yù)約的方法中,問題解決法是指()。

A.以向顧客表達(dá)你的感激之情為由,來向客戶介紹你的新產(chǎn)品或新的服務(wù)
B.通過向顧客闡述自己的產(chǎn)品或服務(wù)等能為顧客解決某些方面的難點問題,從而引起顧客注意,獲得上門拜訪的機會
C.在接通電話后,直入主題,盡量避免可能產(chǎn)生的懷疑乃至拒絕
D.邀請顧客來參加一些相關(guān)的社交活動,從而獲得與客戶面談機會的一種預(yù)約方法

最新試題

能否引起消費者的興趣和激發(fā)購買動機,在一定程度上取決于產(chǎn)品的包裝,因而包裝成了“無聲推銷員”。

題型:判斷題

()一般都有一個不太大的倉庫和一些運輸?shù)能囕v,先將商品購進(jìn),放在倉庫儲存,根據(jù)訂貨合同或用戶購貨電話,迅速將商品運達(dá)零售商或用戶處。

題型:單項選擇題

一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變,體現(xiàn)了市場營銷環(huán)境的()

題型:單項選擇題

價格與需求量呈同方向變化,反映這種關(guān)系的曲線稱為需求曲線。

題型:判斷題

品牌應(yīng)有特色,在設(shè)計的品牌名稱和牌記上都應(yīng)具有藝術(shù)獨創(chuàng)性,講求形式美。

題型:判斷題

進(jìn)行銷售管理制度設(shè)計時,要以實用性為導(dǎo)向。

題型:判斷題

商品質(zhì)量檢驗的方法中理化鑒定法需要一定的儀器設(shè)備和場所。

題型:判斷題

撇脂定價策略有利于市場開拓,增加銷量。

題型:判斷題

企業(yè)采用()時,資產(chǎn)雄厚并擁有特殊技術(shù)或產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良或能為消費者提供較多服務(wù)的企業(yè),可采用高于競爭者價格出售產(chǎn)品的方法。

題型:單項選擇題

理想的銷售管理是依靠流程推動的,不需要銷售制度。

題型:判斷題