單項(xiàng)選擇題圈提是指將加油卡賬戶中部分金額或積分轉(zhuǎn)移到()的操作
A.他人賬戶
B.后臺賬戶
C.總賬戶
D.單位賬戶
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1.單項(xiàng)選擇題售卡充值網(wǎng)點(diǎn)操作員對本級卡片進(jìn)行保管,不包括()
A.PSAM卡
B.加油卡、充值卡
C.UKey
D.員工卡
2.單項(xiàng)選擇題加油站必須設(shè)置醒目的“嚴(yán)禁煙火”“禁打手機(jī)”()等安全警示標(biāo)識。
A.保持安靜
B.保持衛(wèi)生
C.熄火加油
D.嚴(yán)禁打鬧
3.單項(xiàng)選擇題促銷前,要檢查加油站所有人員是否知道促銷活動即將實(shí)施,是否熟悉()。
A.時(shí)間
B.商品屬性
C.話術(shù)
D.促銷方式
4.單項(xiàng)選擇題提高加油站服務(wù)質(zhì)量的措施不包括()。
A.考核服務(wù)滿意度
B.建立有效激勵機(jī)制
C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
D.加強(qiáng)預(yù)算
5.單項(xiàng)選擇題未設(shè)置專職收銀崗位人員的加油站,當(dāng)班員工在()的監(jiān)督下執(zhí)行投幣操作。
A.站經(jīng)理
B.財(cái)務(wù)人員
C.營業(yè)員
D.前庭主管
最新試題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸,如長時(shí)間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿回收,腳尖()。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在()的立場上設(shè)計(jì)談話。
題型:單項(xiàng)選擇題
CN98超級汽油主要適配中高端轎車以及()發(fā)動機(jī)的用油需求。
題型:單項(xiàng)選擇題
反違章禁令規(guī)定,嚴(yán)禁無票證從事()。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請辦理()。
題型:單項(xiàng)選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油卡充值具體操作步驟:(),進(jìn)入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面,按客戶充值方式進(jìn)行充值。
題型:單項(xiàng)選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值,目前僅可為()充值。
題型:單項(xiàng)選擇題
維修加油機(jī),下面說法中錯誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
CN98超級汽油的()、錳含量及鉛含量低。
題型:單項(xiàng)選擇題