A.通話時(shí)要精力集中，嘴里不要咀嚼東西
B.不要一邊打電話，一邊兼做其他事情
C.可以選擇一個(gè)舒適的姿勢(shì)比如躺著打電話
D.語言文明，語氣親切，接通后應(yīng)主動(dòng)問候，并介紹自己的單位和姓名
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A.當(dāng)眾嚼口香糖和吃零食
B.在公眾場(chǎng)合抖腿
C.當(dāng)眾打哈欠
D.生病時(shí)去公共場(chǎng)合
A.著裙裝的女士入座時(shí)用雙手將裙擺內(nèi)攏
B.女士不能采用“二郎腿”式坐姿
C.在采用前伸式坐法時(shí)，腳尖不能翹起
D.男士采用重疊式坐姿時(shí)左右腿可以變換位置互疊
A.忌穿寬條紋的西裝
B.襯衣衣袖的長(zhǎng)度忌超過西裝領(lǐng)口
C.襯衣內(nèi)忌穿背心
D.襯衣打好領(lǐng)帶后不宜再套羊毛衫之類的衣物，應(yīng)直接著西裝
A.認(rèn)真聆聽對(duì)方的談話，適時(shí)發(fā)問
B.與人交談時(shí)少講自己
C.擬好了話題后不要輕易改變，要讓對(duì)方順著你的思路走
D.設(shè)法讓在座的每一位都有機(jī)會(huì)參與談話
A.不管有多急的事情也不能奔跑
B.為人帶路上下樓梯時(shí)應(yīng)走在前面
C.與穿短裙的女士上下樓梯時(shí)應(yīng)走在女士前面
D.需要深談時(shí)應(yīng)該到樓梯的拐角處再談
最新試題
柜員日終軋賬需做的交易有（）。
大堂經(jīng)理遵守保密紀(jì)律，可以為客戶保留資料，但不得將客戶信息資料帶離崗位或泄漏給第三方。
“3月3日”出票的票據(jù)，出票日期填寫為“零叁月零叁日”。
辦理上門收款業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持的原則（）。
進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查或?qū)ο嚓P(guān)個(gè)人居民身份證信息進(jìn)一步核實(shí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶以虛假居民身份證騙取開立銀行賬戶或辦理其他銀行業(yè)務(wù)的，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。
張某向銀行申請(qǐng)簽發(fā)了一張“現(xiàn)金”銀行匯票，二個(gè)月后將它背書轉(zhuǎn)讓給甲企業(yè)，甲企業(yè)持票到銀行辦理時(shí)，銀行不予受理。請(qǐng)問該銀行的做法是否正確，為什么？
通過大小額支付系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)，對(duì)有疑問或有差錯(cuò)的業(yè)務(wù)必須于當(dāng)日至遲下一個(gè)工作日上午發(fā)出查詢，收到的查詢業(yè)務(wù)必須于當(dāng)日至遲下一個(gè)工作日上午按規(guī)定發(fā)送查復(fù)。
柜面柜員現(xiàn)金長(zhǎng)短款和ATM機(jī)長(zhǎng)短款都使用“7008長(zhǎng)短款處理”交易記賬。
￥107，000.53應(yīng)寫為人民幣壹拾萬柒仟元零伍角叁分或者寫成人民幣壹拾萬零柒仟元伍角叁分。
銀信通業(yè)務(wù)的賬戶信息，供客戶及時(shí)掌握相關(guān)信息之用，可作為記賬憑證和法律依據(jù)。