單項(xiàng)選擇題影響旅游者對旅游質(zhì)量評價(jià)的重要因素是（）
A.旅游景觀的吸引力
B.游覽線路是否完整
C.滿足旅游者的興趣
D.有特色的紀(jì)念品
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)成員之間因?yàn)樯钚∈掳l(fā)生沖突造成消極的情緒后，導(dǎo)游服務(wù)人員會利用講故事等方法來營造愉快氛圍，這采用的是（）
A.合理宣泄
B.轉(zhuǎn)移注意力
C.補(bǔ)償法
D.分析法
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于美感的特點(diǎn)的是（）
A.社會性
B.彌散性
C.民族性
D.時(shí)代性
3.單項(xiàng)選擇題“情哀則景哀，情樂則景樂”所表現(xiàn)的是（）
A.激情
B.應(yīng)激
C.表情
D.心情
4.單項(xiàng)選擇題（）是通過學(xué)習(xí)獲得的，收到不同文化的影響。
A.面部表情
B.言語表情
C.身體姿態(tài)
D.手勢表情
5.單項(xiàng)選擇題“人逢喜事精神爽”所指的就是（）
A.心情
B.激情
C.應(yīng)激
D.熱情
最新試題
對旅游從業(yè)者的氣質(zhì)要求不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游消費(fèi)者的行為受內(nèi)因、外因二個(gè)方面因素的影響。可以用函數(shù)來表示：B=f（P，E），其中B表示消費(fèi)行為，P和E分別表示（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在餐廳服務(wù)中，服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式，以研究各種服務(wù)方式對游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
對旅游者鑒貌辨色，我們可以從（）方面入手。
題型：多項(xiàng)選擇題
顧客說：“服務(wù)員，把這個(gè)桌子收拾一下?！狈?wù)人員卻說：“你不見我正忙著嗎？找別人干去吧！”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
題型：單項(xiàng)選擇題
預(yù)防旅游者投訴的關(guān)鍵是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列不屬于旅游行業(yè)特點(diǎn)的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列（）是導(dǎo)游員應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游從業(yè)人員的生理疲勞和心理疲勞是由工作造成的。
題型：判斷題
每個(gè)旅游者的性格是（）的。
題型：單項(xiàng)選擇題