單項(xiàng)選擇題以下沖突類型中,不屬于內(nèi)心沖突的是()
A.認(rèn)知沖突
B.橫向沖突
C.雙趨避沖突
D.雙避沖突
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1.單項(xiàng)選擇題面談信息中的客觀信息除了描述性信息、行為性信息還有哪一種類型信息?()
A.觀念性信息
B.價(jià)值觀信息
C.情感性信息
D.驗(yàn)證性信息
2.單項(xiàng)選擇題人際沖突的處理方式包括回避、對抗、妥協(xié)、迎合及合作,其中對抗這一沖突處理方式屬于()
A.不自信且不合作型
B.自信但不合作型
C.基本合作和較自信型
D.合作但不自信型
3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)屬于下行溝通中的書面形式溝通?()
A.公告
B.談話
C.電話會議
D.微信
4.單項(xiàng)選擇題招聘面試的基本流程包括哪些?()
A.工作分析
B.明確目的
C.擬定面試問題
D.以上都是
5.單項(xiàng)選擇題老師在直播上課時(shí),對學(xué)生說:“能聽懂剛剛講的內(nèi)容嗎?能聽懂的同學(xué)在彈幕上回復(fù)一下?!痹谶@個(gè)例子中,涉及到下行溝通的()策略。
A.啟用反饋
B.樹立內(nèi)部顧客的理念
C.選擇了正確的溝通方式
D.建立信任
最新試題
什么是“過度溝通”,列舉一些減少過度溝通的方法。
題型:問答題
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在面試候選人時(shí),以下哪個(gè)問題可以幫助評估其溝通能力?()
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述如何使用肢體語言來提高溝通效果。
題型:問答題
如何在面對緊急情況時(shí)保持積極的溝通?()
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述如何提供有效的反饋并彌補(bǔ)行為差距。
題型:問答題
在處理員工投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最容易導(dǎo)致失???()
題型:單項(xiàng)選擇題
如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息?()
題型:單項(xiàng)選擇題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型:問答題
如何在工作場所中防止信息傳遞失真?()
題型:單項(xiàng)選擇題