多項(xiàng)選擇題一個(gè)有效補(bǔ)缺市場(chǎng)有()幾個(gè)特征。

A.可衡量性
B.足量性
C.差異性
D.行動(dòng)的可能性
E.經(jīng)濟(jì)性


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1.多項(xiàng)選擇題銷售人員在向客戶提出成交要求的時(shí)候,要注意的是()。

A.等待客戶主動(dòng)提出要求
B.獲取承諾的過(guò)程要遷就客戶
C.主動(dòng)向客戶提出要求
D.獲取承諾的過(guò)程要充滿自信
E.不要提出太多的要求

2.多項(xiàng)選擇題銷售人員去客戶的辦公室拜訪,在進(jìn)門之后發(fā)現(xiàn)客戶的辦公桌上擺放了許多獎(jiǎng)杯。如果是你,你覺(jué)得在和客戶的交談中可以從()話題開(kāi)始最為合適。

A.聊聊客戶感興趣的比賽
B.自己不喜歡的人和事
C.國(guó)家最近的政治變化
D.詢問(wèn)客戶獎(jiǎng)杯是從哪項(xiàng)賽事得來(lái)的

3.多項(xiàng)選擇題銷售人員就聲音方面應(yīng)做到()。

A.聲音洪亮
B.避免口頭禪
C.避免語(yǔ)速過(guò)慢
D.避免發(fā)音出錯(cuò)
E.聲音低沉

4.多項(xiàng)選擇題銷售人員從媒體那里獲得準(zhǔn)客戶的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.可以減少銷售工作的盲目性
B.通過(guò)資料可以對(duì)客戶進(jìn)行了解,做好接近準(zhǔn)備
C.是近在身邊的資源
D.其資源和策略都經(jīng)過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)

5.多項(xiàng)選擇題銷售人員必須具有使客戶感到滿意的能力,“滿意是一種心理狀態(tài)”。以下關(guān)于“滿意力”的說(shuō)法正確的是()。

A.滿意力和產(chǎn)品、服務(wù)本身有關(guān)
B.滿意力和客戶的心理期望值有關(guān)
C.滿意力和客戶的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)關(guān)
D.滿意力和客戶的價(jià)值取向無(wú)關(guān)

最新試題

當(dāng)某種產(chǎn)品價(jià)格下降,從事該產(chǎn)品生產(chǎn)的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)會(huì)減少,甚至虧本,于是就縮小或停止其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng),從而使該產(chǎn)品的需求數(shù)量減少。

題型:判斷題

品牌應(yīng)有特色,在設(shè)計(jì)的品牌名稱和牌記上都應(yīng)具有藝術(shù)獨(dú)創(chuàng)性,講求形式美。

題型:判斷題

設(shè)計(jì)行走路線時(shí),不需要保證每個(gè)走道都有一些吸引顧客的商品。

題型:判斷題

藥品生產(chǎn)企業(yè)不經(jīng)過(guò)任何銷售商和代理商,通過(guò)郵寄等方式直接把藥品送到患者手中,采用的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

價(jià)格與需求量呈同方向變化,反映這種關(guān)系的曲線稱為需求曲線。

題型:判斷題

建立銷售活動(dòng)配額有利于銷售人員對(duì)日常銷售活動(dòng)和路線做出更好的計(jì)劃。

題型:判斷題

運(yùn)輸過(guò)程中,包裝能減少損壞、變質(zhì)等情況,減少損耗,從而減少支出,增加利潤(rùn)。

題型:判斷題

品牌設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)讓人易于聯(lián)想到使用該產(chǎn)品的利益。

題型:判斷題

實(shí)行招徠定價(jià)的商品,經(jīng)營(yíng)的品種要多,以便消費(fèi)者有更多的選購(gòu)機(jī)會(huì)。

題型:判斷題

商品質(zhì)量檢驗(yàn)的方法中理化鑒定法需要一定的儀器設(shè)備和場(chǎng)所。

題型:判斷題