要根據市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數量，這是（）。

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

以下不屬于超級市場的目標顧客的是（）。

超級市場要經營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運用（）系統(tǒng)。

所謂銷售者過錯，主要是指產品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導消費者使用等原因造成產品缺陷。

誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場。

商店成為市場領先者的基本要求是（）。

大賣場的目標顧客不包括（）。

下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。

顧客投訴調查結果顯示責任在供應商時，（）。