公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

公關(guān)行為的主動性包括（）。

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

管理者對員工的重視，比勞動條件的改善、福利待遇的提高更能提高勞動生產(chǎn)率，通過實驗證明了這一結(jié)論的學(xué)者是（）。

國人一提到火鍋就知道“重慶火鍋”，體現(xiàn)的群體心理定勢是（）。

試述直接感染和間接感染的特點。

調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機(jī)體變量包括（）

下列屬于公關(guān)心理學(xué)實證研究方法的是（）

簡述美國社會心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

在現(xiàn)實生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）