單項(xiàng)選擇題旅游者在購買旅游產(chǎn)品之前無法對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的主要原因是（）。

A.旅游產(chǎn)品所有權(quán)不能轉(zhuǎn)移
B.旅游產(chǎn)品質(zhì)量易受多種因素的影響
C.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)是同步的
D.不同旅游者所消費(fèi)的旅游產(chǎn)品存在差異


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于游客中途退團(tuán)的說法，不正確的是（）。

A.游客堅(jiān)持退團(tuán)的，可滿足其要求，但須向旅行社匯報(bào)
B.導(dǎo)游員要熱情地協(xié)助其辦理有關(guān)分離手續(xù)，所需費(fèi)用由游客自理
C.退掉退團(tuán)者在本地所訂的房間、餐飲和赴下一站的交通票
D.旅行社須退還其所有未享受服務(wù)的費(fèi)用

2.單項(xiàng)選擇題餐飲部和采購部分工采購的特點(diǎn)不包括（）。

A.比較靈活，可以滿足餐飲業(yè)務(wù)活動(dòng)需要
B.有利于采購成本的控制
C.由餐飲部負(fù)責(zé)鮮活原料和可儲(chǔ)存原料和物品的采購
D.是多頭采購，管理與協(xié)調(diào)帶來不少麻煩

3.單項(xiàng)選擇題“限時(shí)到店類”預(yù)訂是指（）預(yù)定。

A.預(yù)付款擔(dān)保
B.商務(wù)合同擔(dān)保
C.信用卡擔(dān)保
D.無擔(dān)保

4.單項(xiàng)選擇題由供應(yīng)商提供原料供飯店使用，按實(shí)際使用量結(jié)算的餐飲采購方式是（）。

A.市場采購
B.招標(biāo)采購
C.定點(diǎn)采購
D.代銷方式

5.單項(xiàng)選擇題以下屬于計(jì)調(diào)工作對(duì)內(nèi)職責(zé)的是（）。

A.代表旅行社同旅游服務(wù)供給者（上、下游企業(yè)）建立廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
B.簽訂有關(guān)業(yè)務(wù)合作協(xié)議
C.協(xié)同處理涉及計(jì)劃變更和突發(fā)事件的有關(guān)問題
D.做好聯(lián)絡(luò)和統(tǒng)計(jì)工作，為旅行社業(yè)務(wù)決策和計(jì)劃管理提供信息服務(wù)