單項(xiàng)選擇題貴重物品出入庫(kù)時(shí)，（）填寫(xiě)貴重商品出入庫(kù)臺(tái)賬。
A.由便利店主管/營(yíng)業(yè)員
B.由便利店主管/站經(jīng)理
C.由加油站經(jīng)理/營(yíng)業(yè)人員
D.不用
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1.單項(xiàng)選擇題促銷商品應(yīng)在通道、第一端架或門外等醒目位置進(jìn)行（）
A.分散陳列
B.堆頭陳列
C.集中陳列
D.分類陳列
2.單項(xiàng)選擇題使用昆侖加油卡的客戶可以在中國(guó)石油任意售卡充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)進(jìn)充值，卡內(nèi)充值金額（）。
A.不計(jì)利息
B.不能提現(xiàn)
C.不通透支
D.選項(xiàng)A，B和C
3.單項(xiàng)選擇題汽車廠家所標(biāo)定的油箱容積是從油箱底到（）的容積
A.安全界限
B.油箱口
C.油箱口以下5~10cm
D.油箱口以下10~15cm
4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)金屬量器主要用于加油機(jī)的檢定或自校，規(guī)格分為20L，50L，100L等，（）的標(biāo)準(zhǔn)金屬量器適用于加油站自校，（）的標(biāo)準(zhǔn)金屬量器適用于檢定加油機(jī)的大流量
A.100L；50L
B.50L：100
C.20L；100L
D.20L；50L
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)過(guò)程中發(fā)生糾紛員工應(yīng)該引領(lǐng)客戶至（）,通過(guò)讓座、倒水和耐心傾求等方式,緩解對(duì)方激動(dòng)情緒,并對(duì)客戶的過(guò)激語(yǔ)言保持理性忍讓,誠(chéng)懇致歉
A.加油現(xiàn)場(chǎng)
B.辦公室
C.營(yíng)業(yè)室
D.活動(dòng)室
最新試題
在檢查機(jī)油液面高度的同時(shí)，也可通過(guò)看、聞的方法檢驗(yàn)機(jī)油的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
CN98超級(jí)汽油主要適配中高端轎車以及（）發(fā)動(dòng)機(jī)的用油需求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果機(jī)油（），發(fā)動(dòng)機(jī)的一些部件無(wú)法得到足夠的潤(rùn)滑，將造成部件不正常的磨損。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站促銷活動(dòng)既要符合上級(jí)公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站按（）分為全資（自建、收購(gòu)）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(yíng)（品牌輸出）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列（）不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題