A.節(jié)日關懷
B.客戶關懷
C.滿意度調(diào)查
D.增加客戶黏性
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A.網(wǎng)點人員
B.風險部門人員
C.客服人員
D.催收催繳人員
A.業(yè)務確認
B.交易預警
C.催收催繳
D.風險協(xié)查
A.品質(zhì)檢測
B.滿意度調(diào)查
C.風險協(xié)查
D.催收催繳
A.產(chǎn)品營銷
B.客戶滿意度調(diào)查
C.在線辦理業(yè)務
D.定項調(diào)查
A.掛機
B.說明情況后掛機
C.說明情況后使用結(jié)束語并掛機
D.使用結(jié)束語并掛機
最新試題
個人貸款在選擇最佳的還款方式時,需要考慮借款人的因素包括哪些()
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項交給當?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
下列關于活期存款的表述,正確的有()
以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是?()
形成一個()機制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎,也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類?()
銀行匯票是一項基礎業(yè)務,任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務。
銀行或非銀行金融機構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機構(gòu),需通過什么機構(gòu)批準()