單項選擇題電話營銷時,應(yīng)避免出現(xiàn)()的語言。
A.簡練
B.專業(yè)
C.條理性
D.不自信
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題下列時間里,()不建議打電話開展營銷。
A.12:00-13:00
B.16:00-17:00
C.10:00-11:00
D.15:00-16:00
2.單項選擇題()午飯及休息時間,話務(wù)員不要輕易打電話開展電話營銷。
A.15:00-18:00
B.11:30-14:00
C.10:00-11:00
D.8:00-10:00
3.單項選擇題()大多數(shù)客戶會緊張地做事,接到業(yè)務(wù)電話也無暇顧及,所以這時,話務(wù)員不妨先為自己作一些準備工作。
A.15:00-18:00
B.11:30-14:00
C.10:00-11:00
D.8:00-10:00
4.單項選擇題話務(wù)員可選擇()進行電話營銷中的調(diào)查或預(yù)約工作。
A.星期一
B.星期二至星期四
C.星期五
D.周末
5.單項選擇題()適合營銷,話務(wù)員應(yīng)選擇這個時間開展電話營銷。
A.星期一
B.星期二至星期四
C.星期五
D.周末
最新試題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對辦法是()。
題型:單項選擇題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型:判斷題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽客戶的電話,接通后要向客戶()。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶維系中,講到建立相對完整的客戶檔案是進行()的前提。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進行()。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競爭者。
題型:單項選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責任感的是()。
題型:單項選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型:判斷題
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型:單項選擇題