單項選擇題函件書寫要講究（）。因為這反映了你的外表、能力和性格。它會讓人感到你是一位作風嚴謹、辦事認真的汽車銷售人員。

A.華麗、規(guī)格、禮貌
B.整齊、有序、干凈
C.規(guī)格、禮貌、簡短
D.華麗、規(guī)范、簡潔


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1.單項選擇題C級顧客意向級別的含義指的是（）。

A.已有購車愿望，一般需要在一個月以上才能夠付款訂車。
B.主要的購車因素已有部分確定，一般需要在一個月以內才能付款訂車。
C.主要的購車因素都已確定，一般在一周內就付款訂車。
D.已交納購車定金。

2.單項選擇題打電話時，應禮貌地詢問：“（）”，要考慮對方的時間和場合。

A.您現在說話方便嗎？
B.您現在在家嗎？
C.您現在在公司嗎？
D.您好！

3.單項選擇題FBA介紹法中，A的含義是（）。

A.安全性能
B.特征
C.優(yōu)點
D.利益

4.單項選擇題轉子發(fā)動機與傳統的往復活塞式發(fā)動機相比，轉子發(fā)動機取消了無用的直線運動，因而同樣功率的轉子發(fā)動機（）。

A.尺寸較大，重量較重，而且震動和噪聲較大
B.尺寸較小，重量較輕，而且震動和噪聲較低
C.尺寸較小，重量較重，而且震動和噪聲相近
D.尺寸較大，重量較輕，而且震動和噪聲較大