單項選擇題從一定意義講,()是可以反映出飯店的檔次和服務(wù)水準(zhǔn),是飯店的“名片”。
A.總臺
B.大堂副理處
C.行李處
D.公共衛(wèi)生間
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1.單項選擇題如在客房寫字臺旁邊的墻面上加上鏡子,寫字臺就可以兼作化妝臺,但鏡子上沿離地高度不小于()。
A.1300mm
B.1500mm
C.1700mm
D.1900mm
2.單項選擇題根據(jù)不同的房間數(shù)量,客房可設(shè)計成兩種基本類型()。
A.單人間和套間
B.雙人間和雙套間
C.大床間和連通套間
D.單間客房和套間客房
3.單項選擇題以下哪兩個部門可以歸口于同一個部門主管()。
A.公共區(qū)域與客房中心
B.洗衣房和布草房
C.洗衣房與公共區(qū)域
D.布草房與客房中心
4.單項選擇題飯店的客房在建筑設(shè)計時將走廊兩側(cè)房門錯開是為了()。
A.隔音
B.減少火荷載
C.美觀
D.私密性
5.單項選擇題以下不是飯店的經(jīng)濟收入主要來源的是()。
A.客房收入
B.餐飲收入
C.康樂收入
D.洗衣收入
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題