單項選擇題客房微小氣候質量標準規(guī)定，夏天室內風速為（）。
A.0.1～0.12米
B.0.1～0.15米
C.0.12～0.15米
D.0.15～0.2米
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1.單項選擇題西式鋪床時，毛毯上端應距床頭（）厘米。
A.25
B.30
C.35
D.40
2.單項選擇題表示該客房因設施設備發(fā)生故障，暫不能出租的房間是（）。
A.S
B.OOO
C.S/O
D.OCC
3.單項選擇題續(xù)住房的英文縮寫是（）。
A.S/O
B.LS
C.S
D.E
4.單項選擇題“（）”的房態(tài)，表示該客房為干凈的空房。
A.OCC
B.VD
C.VC
D.C/O
5.單項選擇題OCC是（）房態(tài)的簡寫。
A.走客房
B.住客房
C.續(xù)住房
D.長住房
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房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。
題型：單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
計算機預訂系統是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題