多項(xiàng)選擇題銀卡VIP客戶(hù)可享受的服務(wù)包括()

A.委托代辦
B.預(yù)約辦理
C.機(jī)場(chǎng)/火車(chē)站綠色通道
D.免保證金開(kāi)通國(guó)際漫游(長(zhǎng)途)
E.3G終端優(yōu)先試用


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1.多項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通為客戶(hù)提供7×24小時(shí)服務(wù)的服務(wù)窗口有()

A.13010199999國(guó)際漫游客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)
B.3G品牌店
C.10010客服熱線(xiàn)
D.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
E.短信營(yíng)業(yè)廳

2.多項(xiàng)選擇題10011充值服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)(一卡充)向用戶(hù)提供哪些服務(wù)()

A.7×24小時(shí)服務(wù)
B.充值成功率100%
C.在全國(guó)范圍內(nèi)使用
D.系統(tǒng)接通率≥99%
E.可轉(zhuǎn)人工服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題普通移動(dòng)用戶(hù)開(kāi)通國(guó)際漫游(長(zhǎng)途)業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng)為()

A.預(yù)存話(huà)費(fèi)
B.辦理國(guó)內(nèi)停機(jī)業(yè)務(wù)
C.交納國(guó)際業(yè)務(wù)押金
D.確定漫游國(guó)家可否使用
E.確定手機(jī)終端是否支撐

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于13010199999號(hào)碼的正確描述是()

A.國(guó)際漫游客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)
B.提供7×24小時(shí)服務(wù)
C.僅對(duì)客戶(hù)在境外使用聯(lián)通手機(jī)撥打提供免費(fèi)服務(wù)
D.向所有用戶(hù)提供服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題目前針對(duì)3G移動(dòng)客戶(hù)的異地服務(wù)內(nèi)容包括()

A.異地咨詢(xún)、投訴
B.異地停、開(kāi)機(jī)
C.異地交費(fèi)/充值
D.異地話(huà)費(fèi)查詢(xún)
E.異地人工輔助呼轉(zhuǎn)

最新試題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無(wú)戶(hù)型圖測(cè)試。()

題型:判斷題

中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

小麗在中國(guó)聯(lián)通線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳訂購(gòu)沃家固話(huà)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢(xún)不到用戶(hù)所在小區(qū)的戶(hù)型,裝維工程師可以自行上傳戶(hù)型圖或采用無(wú)戶(hù)型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()

題型:判斷題

用戶(hù)可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線(xiàn)觀看。()

題型:判斷題