A、充值專線
B、客服熱線
C、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
D、傳真
E、電子郵件
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、聯(lián)通手機(jī)
B、聯(lián)通固定電話
C、聯(lián)通IP電話卡
D、聯(lián)通大靈通
E、聯(lián)通公司與固定電話捆綁的寬帶
F、無(wú)線上網(wǎng)卡
A.電信終端設(shè)備
B.無(wú)線電電信設(shè)備
C.互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器
D.網(wǎng)間互聯(lián)設(shè)備
E.筆記本電腦
A.座席代表的技能
B.客戶咨詢或辦理業(yè)務(wù)的種類
C.呼出呼入業(yè)務(wù)比例
D.考核指標(biāo)導(dǎo)向
E.在線主動(dòng)服務(wù)的程度
A.信息查詢
B.業(yè)務(wù)咨詢
C.投訴建議
D.營(yíng)銷和業(yè)務(wù)推廣
E.網(wǎng)上在線業(yè)務(wù)辦理
A.VIP客戶卡的發(fā)放
B.VIP客戶卡的掛失與補(bǔ)卡
C.VIP客戶卡的有效期和年審換卡
D.VIP客戶卡的易級(jí)
E.VIP客戶卡的過(guò)戶
最新試題
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接，其各房間基本無(wú)網(wǎng)線布防，最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。（）
用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。（）
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，自動(dòng)分配IP地址的服務(wù)器是（）。
用戶在使用智慧沃家APP過(guò)程中，若遇到問(wèn)題可以在線進(jìn)行意見(jiàn)的提交，后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問(wèn)給出反饋意見(jiàn)。（）
在智慧沃家APP中無(wú)法查詢客戶端故障使用說(shuō)明，出現(xiàn)問(wèn)題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。（）
使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無(wú)關(guān)。（）
小麗在中國(guó)聯(lián)通線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳訂購(gòu)沃家固話業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到期后，只能到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。（）
沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。（）
場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開(kāi)始，單位為dbm，數(shù)值越大信號(hào)越差。（）
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)，為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同，豐富數(shù)據(jù)。（）