A.當(dāng)前承諾水平 B.需要達(dá)到的承諾水平 C.采取的措施解決問(wèn)題，不屬于分析 D.識(shí)別利益相關(guān)方
A.被項(xiàng)目結(jié)果所影響的部門(mén)或人 B.影響項(xiàng)目結(jié)果的部門(mén)或人 C.有決定權(quán)的人 D.提供資源的部門(mén)和人 E.流程的相關(guān)專家 F.為項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)/信息的部門(mén)和人
A.當(dāng)前滿意的顧客 B.當(dāng)前不滿意的顧客 C.失去的顧客 D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客 E.未來(lái)的潛在顧客
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