單項(xiàng)選擇題灌裝油桶（罐）時(shí)使用的導(dǎo)流管應(yīng)采用（）或帶靜電跨接線的軟管。

A.鋁制
B.鐵制
C.銅制
D.鋼制


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1.單項(xiàng)選擇題加油站對(duì)銷售散裝汽油的相關(guān)資料應(yīng)（）

A.定期銷毀
B.不做留存
C.不定時(shí)刪除
D.做好存檔

2.單項(xiàng)選擇題下列不符合散裝汽油銷售要求的是（）

A.指定加油槍
B.任意一臺(tái)加油機(jī)銷售
C.能夠辨別車輛特征和車牌
D.能夠辨別人員特征

3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員同時(shí)為多車加油時(shí)應(yīng)注意（）

A.防止加油槍從油箱口脫落
B.及時(shí)制止顧客自己加油（自助加油除外）
C.謹(jǐn)防惡意跑單
D.選項(xiàng)a，b和c

4.單項(xiàng)選擇題加油高峰時(shí)段，下面描述正確的是（）。

A.員工應(yīng)協(xié)作配合，合理分工
B.執(zhí)行快速加油操作服務(wù)規(guī)范
C.為顧客提供快速有效的親情服務(wù)
D.選項(xiàng)a，b和c

5.單項(xiàng)選擇題下列行為中屬于加油違規(guī)操作的是（）

A.將加油槍槍口對(duì)準(zhǔn)顧客
B.為存在明顯事故隱患的車輛加油
C.灑、冒油品未擦拭干凈，繼續(xù)加油
D.選項(xiàng)a，b和c