單項(xiàng)選擇題（）型賓客對服務(wù)員文明有禮，喜歡和服務(wù)員像朋友般地相處。
A.友好
B.活潑
C.急躁
D.穩(wěn)重
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員對急躁型顧客提供服務(wù)時，要（），語言簡練，有問必答，準(zhǔn)確回答，并提供確切的時間信息。
A.行動迅速
B.熱情迅速
C.熱情快捷
D.直爽熱情
2.單項(xiàng)選擇題（）的人多半是情感深沉而沉默寡言。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題黏液質(zhì)的人很少有（）的情感，明顯內(nèi)傾。
A.明顯
B.明確
C.外顯性
D.爆發(fā)性
4.單項(xiàng)選擇題（）的人沉靜而穩(wěn)重。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
5.單項(xiàng)選擇題（）的人多數(shù)十分活潑好動，屬于敏捷好動的類型。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
最新試題
客人反映身體不適時，要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
臺布要一餐一換（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下問候語哪一個是不正確的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客人需要領(lǐng)取衣帽間的個人衣物時，餐廳服務(wù)員需要核對客人的聯(lián)系方式、具體物品以及（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在斟倒軟飲料時（啤酒、礦泉水及各類果汁等），要根據(jù)宴會所備飲料，放在墊有布的托盤上，展示給賓客，請賓客選擇，待賓客（）再斟倒。
題型：單項(xiàng)選擇題
西餐餐用具“soup spoon”的中文名稱是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
道德的特點(diǎn)：特殊的規(guī)范性、（）、廣泛的社會性、更大的穩(wěn)定性。
題型：單項(xiàng)選擇題
分菜前必須（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
中餐餐用具“toothpick”的中文名稱是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
稱謂語“女士、夫人”的英語為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題