A.導(dǎo)游員可以按照約定單獨去異性領(lǐng)隊房間商談日程
B.為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關(guān)事宜
C.進電梯時,導(dǎo)游員應(yīng)先進入,然后讓客人進入
D.為表示尊重,女性導(dǎo)游員可在適當(dāng)場合化妝
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A.旅游團抵達前通過電話商定
B.旅游團抵達的當(dāng)天,最好是在游覽開始前進行
C.游覽活動進行中,可根據(jù)活動的時間來隨時調(diào)整日程的安排
D.隨時隨地,但應(yīng)本著主隨客便的原則,讓領(lǐng)隊、全陪來定商定日程的時間
A.情操
B.道德
C.文化
D.學(xué)風(fēng)
A.不予解決,告之應(yīng)顧全大局
B.耐心解釋并請領(lǐng)隊調(diào)解
C.讓其中一位客人單獨用餐,費用由地接社承擔(dān)
D.請示旅行社,聽從領(lǐng)導(dǎo)意見
A.2080
B.1760
C.2000
D.2400
A.德國人
B.日本人
C.英國人
D.法國人
最新試題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
領(lǐng)隊該怎么辦?
全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述游客丟失財物的處理程序。