共同的服務對象(游客)、共同的工作任務(執(zhí)行旅游計劃)、共同的工作目標(向游客提供滿意服務)。
日程安排疏密相宜，活動節(jié)奏不宜太快，適當增加休息時間，選擇安全停車地點。
適當放慢行進、講解速度，耐心解答所提問題，預防老年游客走失，盡量多做提醒工作，節(jié)省老年游客的體力。
旅游團即將離開本地;當地治安情況不理想;在江河湖海等存在一定危險的情況下;不對外開放區(qū)。
一般情況允許;處理原則是“合理而可能“。
帶往國外總值限人民幣300元;帶往港澳地區(qū)總值限人民幣150元。
最新試題
簡述游客丟失財物的處理程序。
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。
如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？
你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
全陪如何做好旅游團離站服務？
分析事故造成的原因。
因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。
領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？
以上事件中發(fā)生了什么事故？
旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？