簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？