單項(xiàng)選擇題IBM的“最佳服務(wù)精神”,海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”,海底撈的“服務(wù)至上、顧客至上”等屬于()的企業(yè)價(jià)值觀。

A.開拓創(chuàng)新型
B.以人為本型
C.客戶至上型
D.普世價(jià)值型


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo),應(yīng)滿足的要求不包括()

A.創(chuàng)新性
B.可度量性
C.相對穩(wěn)定性
D.激勵(lì)性

2.多項(xiàng)選擇題對于企業(yè)內(nèi)部成員,尤其是企業(yè)戰(zhàn)略管理者而言,企業(yè)編制和公布宗旨陳述的目的包括()

A.確保企業(yè)內(nèi)部就企業(yè)的經(jīng)營目的達(dá)成共識(shí)
B.為有效地使用企業(yè)資源提供一個(gè)基礎(chǔ)
C.為合理地配置資源提供一個(gè)依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)
D.為企業(yè)建立一個(gè)和諧一致的節(jié)奏或良好的環(huán)境
E.為企業(yè)戰(zhàn)略管理者明確戰(zhàn)略方向、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定企業(yè)政策提供方向
F.為企業(yè)全體成員理解和監(jiān)督企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系結(jié)構(gòu)合理的要求細(xì)分為()

A.目標(biāo)體系的內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理
B.目標(biāo)體系的層次結(jié)構(gòu)合理
C.目標(biāo)體系的作用對象合理
D.目標(biāo)體系的時(shí)間序列合理

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的方法合理要求正確處理好以下幾個(gè)突出矛盾()

A.結(jié)果與手段的關(guān)系
B.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的關(guān)系
C.可能性和挑戰(zhàn)性的關(guān)系
D.堅(jiān)持目標(biāo)和動(dòng)態(tài)調(diào)整的關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題影響企業(yè)愿景、宗旨和目標(biāo)制定有效性的因素包括()

A.利益相關(guān)者
B.外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.商業(yè)道德規(guī)范
D.特定的文化背景

最新試題

分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí),可采用PEST模型、五力模型等進(jìn)行展開分析。

題型:判斷題

下列屬于一體化管理的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

LD公司的組織結(jié)構(gòu)為:總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位,其戰(zhàn)略目標(biāo)展開的末端應(yīng)該是()

題型:單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量戰(zhàn)略研究的對象是企業(yè)整體的經(jīng)營質(zhì)量。

題型:判斷題

為確保企業(yè)對整個(gè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施過程的有效控制,僅需定期對目標(biāo)進(jìn)行年度評(píng)價(jià)。

題型:判斷題

改進(jìn)項(xiàng)目的數(shù)量與改進(jìn)項(xiàng)目的類型有關(guān),對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量應(yīng)盡量控制在每年()個(gè)。

題型:單項(xiàng)選擇題

分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí),顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理,對企業(yè)有哪些作用?()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)外部的廣泛、有效的溝通。

題型:判斷題

企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標(biāo),明確了企業(yè)具體的經(jīng)營方針。

題型:判斷題