A.信息審核人員
B.省級(jí)客服中心人員
C.信息錄入人員
D.國網(wǎng)客服中心人員
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A.用戶地址
B.用戶名稱
C.線路名稱
D.變壓器名稱
A.省級(jí)客服中心
B.國網(wǎng)客服中心
C.地市級(jí)營銷部
D.地市配電運(yùn)檢部
A.區(qū)域
B.故障點(diǎn)
C.產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)
D.線路
A.智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)
B.搶修指揮員
C.搶修人員
A.10
B.20
C.15
D.30
最新試題
故意毀壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置,屬于()行為。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動(dòng)工單歷史明細(xì)。
故障停電處理完畢送電后,搶修指揮人員應(yīng)在()min內(nèi)在停電信息中填寫送電時(shí)間。
故障報(bào)修搶修全過程管理將在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展搶修作業(yè)管理模塊、開發(fā)故障研判、搶修移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用,同時(shí)與電網(wǎng)GIS平臺(tái)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)、主數(shù)據(jù)平臺(tái)、用電信息采集系統(tǒng)、短信平臺(tái)、國網(wǎng)9598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,接入設(shè)備信息、用戶信息、供電拓?fù)湫畔?、設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行信息以便快速及時(shí)研判故障,同時(shí)實(shí)現(xiàn)故障報(bào)修、搶修作業(yè)流程的信息傳遞以及故障信息、搶修進(jìn)度信息的()。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運(yùn)分析界面查詢()明細(xì)。
供電服務(wù)指揮中心的定位,對(duì)外是以()為導(dǎo)向的供電服務(wù)統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)。
對(duì)于來源是國網(wǎng)95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)的報(bào)修單和配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)采集到的故障信息自動(dòng)推送()。
故障搶修期間,現(xiàn)場搶修人員應(yīng)每隔()h向搶修調(diào)度反饋現(xiàn)場搶修進(jìn)度信息。
故障報(bào)修類工單,對(duì)回退的工單,派發(fā)單位應(yīng)在回退后()內(nèi)重新核對(duì)受理信息并再次派發(fā)。
故障報(bào)修類工單,由()負(fù)責(zé)工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報(bào)修。