單項(xiàng)選擇題使顧客的購買動(dòng)機(jī)由潛伏狀態(tài)轉(zhuǎn)入活動(dòng)狀態(tài)的階段是()階段。
A.興趣
B.注意
C.欲望
D.渴求
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1.單項(xiàng)選擇題顧客在購買商品時(shí),他的心理動(dòng)機(jī)首先是()。
A.興趣
B.注意
C.欲望
D.渴求
2.單項(xiàng)選擇題商品營業(yè)員在社會公共生活中要有()修養(yǎng)。
A.社會公德
B.哲學(xué)
C.文學(xué)
D.屈從
3.單項(xiàng)選擇題某超市某部門月計(jì)劃銷售40萬元,17天時(shí)完成實(shí)際銷售額的24.6萬元,完成進(jìn)度為()。
A.60%
B.61.5%
C.62%
D.62.5%
4.單項(xiàng)選擇題商品營業(yè)員的拿姿、遞姿、放姿均應(yīng)()、利落、不慌亂、不散漫。
A.匆忙
B.嚴(yán)謹(jǐn)
C.緩慢
D.敏捷
5.單項(xiàng)選擇題對商品營業(yè)員表情要求的核心內(nèi)容是做好()服務(wù)。
A.嚴(yán)肅
B.微笑
C.語言
D.開朗
最新試題
商品儲存量在一般情況下,超過經(jīng)濟(jì)界限,就會造成商品積壓;低于經(jīng)濟(jì)界限,就會出現(xiàn)商品脫銷。
題型:判斷題
如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價(jià)值。
題型:判斷題
商品檢驗(yàn)的重要依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。
題型:判斷題
商品之間要確立合理儲存的數(shù)量比例,否則就會造成積壓與脫銷。
題型:判斷題
商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同,將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。
題型:判斷題
食品類商品按來源劃分,可以分為植物性食品和動(dòng)物性食品。
題型:判斷題
現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。
題型:判斷題
由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)不統(tǒng)一,類型、規(guī)模也不盡相同,故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。
題型:判斷題
我國對進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。
題型:判斷題